www.mockfjardsfonster.se
Garantivillkor

Start » Vårt koncept » Garanti » Garantivillkor

Vårt koncept
Rådgivning
Montering
Finansiering
Energimärkning
Garanti
Garantivillkor
Nöjd-Kund-Garanti
Mer om Nöjd-Kund-Garantin
Kundombudsmannen
Fönster och Dörrnämnden


Garantivillkor för fönster och fönsterdörrar
(Ytterdörrar och portar, separata villkor)

Mot kondens i isolerrutan 10 år
Garantin omfattar leverans och montering av ny isolerruta samt utbytesarbetet.

Mot röta i karm och båge 10 år
Garanti mot röta i karm och båge under tio år (På kopplade Tradition fönster och fönsterdörrar, KFU, FDKU, lämnar vi enbart 3 års funktionsgaranti). Garantin omfattar byte av fönster med rötskador, som vår besiktningsman inte kan härleda till förhållanden där garantin inte gäller (se nedan). Nytt fönster/dörr levereras med samma ytbehandling som det tidigare.

Beslag 10 år
På fönster/dörrarnas beslag lämnas 3 års utbytesgaranti (montering och beslag). Ytterligare 7 års funktionsgaranti ämnas, där gamla beslag bytes ut mot nya (kostnader för utbytet betalas av kunden).

Garantiåtagande
Garantin innebär att Mockfjärds Fönster AB avhjälper sådant fel på fönstret som omfattas av garantin enligt ovan. Mockfjärds Fönster AB svarar härvid för alla uppkomna kostnader för material och arbete som krävs för att åtgärda felet. Felet kan avhjälpas antingen genom reparation av befintligt fönster, utbyte av komponent i fönstret eller utbyte av hela fönstret. Garantin ersätter ej kostnader för för eventuella lyftanordningar eller byggnadsställningar, som är nödvändiga för reparation eller utbyte av fönster.

Ytbehandling
Vi kan dock inte garantera själva ytbehandlingen, dvs. målningen, eftersom dess livslängd varierar mycket kraftigt beroende på fönstrets placering. Mockfjärds Fönster lämnar ingen garanti för ljusbeständighet på specialfärgade produkter.

Garantin omfattar inte eventuella kostnader när det gäller

  • ställningar och/eller andra hjälpmedel.
  • transport av isolerruta, när utbytesstället ligger mer än 30 km från glasmästarverkstaden.
  • andra arbeten som krävs för utbytet.
  • efterarbeten, som snickeri-, målnings- och putsningsarbeten.

Montering
Vi lämnar 3 års garanti på monteringen, under förutsättning att Mockfjärds Fönster AB utfört monteringen.

Garantin gäller:
  • i Sverige för i fabrik impregnerade, ytbehandlade och glasade fönster och fönsterdörrar med isolerglas.
  • vid normalt handhavande av fönstret, samt att kunden har utfört underhåll enligt skötselråd och anvisningar som medföljer leveransen. Har kunden inte fått dessa måste dessa beställas omgående av leverantören.
  • under förutsättning att fönster/dörrar (rutorna) inte utsatts för onormala påfrestningar under transport eller lagring.
  • under förutsättning att fönster/dörrar inte monteras i en miljö som avviker från normal bostadsmiljö. De får inte monteras i ladugårdar, magasin, källare med hög luftfuktighet eller i andra utrymmen där miljön kan vara till skada för dem.
  • under förutsättning att fönster/dörrar inte utsätts för onormala belastningar, samt t.ex. sättningar i byggnader eller isärslagna karmhörn. Fukt kan då tränga in i väggkonstruktionen och förorsaka rötskador. Övrigt omfattas leveransen av konsumentköplagen.

Mockfjärds Dörren
Tio års formgaranti och tre års tillverkningsgaranti enligt SS81 73 02-05, klass P och SS 05 68 12.


© Mockfjärds Fönstermästaren | Design Piraya 2005 | Trippel-A Rating | [Koncernsidan] | [Företag och Föreningar]